Virtual Tour VR 360 คืออะไร ? ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร ?
ในยุคที่เทคโนโลยีมีบทบาทอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจหลายภาคส่วน Virtual Reality (VR) 360 หรือที่เรียกว่า Virtual Tour 360 กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างประสบการณ์แบบเสมือนจริงที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในบทความนี้เราจะพาคุณมาทำความรู้จักกับ Virtual tour VR 360 สร้างขึ้นมาอย่างไร และสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไรบ้าง
Table of Contents
Virtual Tour VR 360 คืออะไร ?
คือรูปแบบการถ่ายภาพสถานที่จริงแบบรอบด้าน ด้วยเทคนิคการถ่ายภาพ 360 องศา (360-degree photography) เพื่อเก็บบรรยากาศจริงรอบด้าน และนำภาพมาประกอบกันเป็น Virtual Tour Web360 (web 360 programming) ในรูปแบบ JavaScript สำหรับแสดงบนเว็บไซด์ หรือสื่อ Social Media ซึ่งสามารถคลิกเดินชมรายละเอียดตามจุดต่าง ๆ ผู้ใช้สามารถเลือกคลิกเดินหรือแพนภาพเพื่อรับชมสิ่งที่ลูกค้าสนใจ หรือจุดที่มีข้อสงสัย ได้เสมือนเดินชมในสถานที่จริง
อีกทั้งมี Interact กับภาพเสมือน 360 องศา สามารถคลิกเดินชมบริเวณต่าง ๆ คลิกซูมดูรายละเอียด อีกทั้งคลิกอ่านข้อมูลที่สนใจ ซึ่งทำให้เกิดความเข้าใจต่อสถานที่เหล่านั้นมากกว่าชมรูปแบบหรือ Video
การใช้ Virtual Tour 360 เพื่อชมสถานที่ต่างๆ มีข้อได้เปรียบหลายอย่างเหนือกว่าการชมวิดีโอทั่วไป สำหรับการชมผ่านวิดีโอ ผู้ชมสามารถมองเห็นได้เฉพาะมุมกล้องที่ถูกกำหนดไว้เท่านั้น และไม่สามารถควบคุมทิศทางการมองเห็นได้ แต่สำหรับ Virtual Tour ผู้ชมสามารถหมุนและปรับทิศทางการมองเห็นเองได้ตามความต้องการ เสมือนว่าได้เดินสำรวจสถานที่จริง เพิ่มความสมจริงและประสบการณ์ที่ดื่มด่ำมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ชมได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น เพราะสามารถซูมเข้า-ออก หรือเลือกชมรายละเอียดของพื้นที่ต่างๆ ได้อย่างอิสระ ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมและความสนใจมากกว่าการชมผ่านวิดีโอ
ตัวอย่าง Virtual tour 360 โครงการ Amari Bangkok Hotel ประตูน้ำ
Virtual tour สร้างขึ้นมาอย่างไร?
การสร้าง VR 360 เริ่มต้นจากการถ่ายภาพสถานที่จริงในรูปแบบ 360 องศา หลังจากนั้นนำไฟล์ภาพที่ได้มาทำการปรับแต่งและเขียนโปรแกรมเพื่อสร้างประสบการณ์เสมือนจริง (Immersive) ผ่านระบบ Interactive การคลิกเดิน การคลิกดู Information เช่น ข้อมูลสินค้า รายละเอียดสถานที่ หรือแม้กระทั่งแผนที่ในการเดินทาง ทั้งนี้ซอฟต์แวร์ที่ใช้สร้าง VR360 นั้นสามารถปรับแต่งให้สอดคล้องกับความต้องการและประเภทของธุรกิจได้หลากหลาย
สอบถามกรรมวิธี ขั้นตอนการทำ และงบประมาณ ติดต่อเราได้ที่ Contact us
Virtual tour เหมาะกับใคร? ธุรกิจแบบไหน?
Virtual tour นั้นเหมาะสำหรับธุรกิจหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็น ..
- ธุรกิจ อสังหาริมทรัพย์: การแสดงคอนโดหรือบ้านใหม่ให้ผู้สนใจสามารถดูรายละเอียดและบรรยากาศจริงๆ โดยไม่ต้องไปสถานที่จริง
- ธุรกิจ ท่องเที่ยวและโรงแรม: การนำเสนอบริการโรงแรมหรือสถานที่ท่องเที่ยวให้ลูกค้าสามารถสำรวจห้องพัก หรือดูบรรยากาศโดยรวมก่อนตัดสินใจจอง
- ธุรกิจ สำนักงาน หรือโรงงานให้เช่า: การใช้ภาพ 360 ในการจำลองสถานการณ์ให้กับผู้สนใจเช่าสำนักงาน – โรงงาน ได้เห็นสถานที่ / บรรยากาศ / ความสูง / บริบทโดยรอบจากภาพ 360 ก่อนตัดสินใจเดินทางเข้ามาสำรวจหน้างานจริง
- ธุรกิจสถานพยาบาล: นำเสนอความพร้อมของสถานที่ ห้องตรวจ ความครบครันของอุปกรณ์ผ่าน Virtual tour โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มธุรกิจโรงพยาบาลที่เน้นกลุ่มเป้าหมายต่างชาติ สามารถใช้ Virtual tour ในการสร้างความน่าเชื่อถือก่อนตัดสินใจจองรับบริการ
- ธุรกิจ การแสดงสินค้าและอีเวนต์: การสร้างประสบการณ์เสมือนจริงของการเข้าชมบูธสินค้า หรือเวทีจัดแสดงในงานอีเวนต์แบบ Virtual
Link ตัวอย่างสำหรับรับชม Virtual tour 360 ของธุรกิจแต่ละประเภท
แล้ว VR Virtual tour จะช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร ?
การใช้ VR360 ในธุรกิจช่วยเพิ่มประสบการณ์การรับชมที่น่าตื่นเต้นและทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งมีผลต่อการตัดสินใจซื้อหรือลงทุน ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่สนใจซื้อบ้านหรือคอนโดสามารถเดินดูรอบบ้านได้เองเหมือนอยู่ในสถานที่จริง
VR Virtual tour จะช่วยให้คุณประหยัดทรัพยากรได้หรือไม่.. ?
หนึ่งในข้อดีที่สำคัญของ VR Virtual Tour คือช่วยประหยัดทั้งเวลาและต้นทุนการดำเนินงาน ไม่ว่าจะเป็นการลดจำนวนครั้งในการเข้าชมสถานที่จริงที่อาจต้องเสียเวลาและค่าเดินทาง
ตัวอย่างธุรกิจพื้นที่เช่าเพื่อจัดงานแต่งงานในโรงแรม หลายครั้งที่เจ้าบ่าวเจ้าสาวที่กำลังมองหา Venue สำหรับการจัดงานแต่งงาน ประสบปัญหาที่ข้อมูลในเว็บไซด์มีไม่เพียงพอ / รูปมีจำกัด / ดูรูปแล้วยังไม่เข้าใจบรรยากาศของสถานที่ / วิธีการ access / สิ่งอำนวยความสะดวก ซึ่งเหตุการณ์เช่นนี้ หนีไม่พ้นที่ลูกค้าจะต้องนัดหมายเข้าชมสถานที่จริง ซึ่งทีมงานฝ่ายขายจะต้องเสียทั้งทรัพยากรบุคคลและเวลาในการนำชมสถานที่ ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้วหากมี Sale Material ประเภท VR Virtual tour 360 อาจช่วยให้โรงแรมรับลูกค้าได้พร้อมกันครั้งละ 5 – 10 Case โดยการเข้าชมสถานที่ได้ผ่าน Website
USE CASE ตัวอย่าง | Interactive Virtual tour 360 ช่วยสร้างความเข้าใจให้ลูกค้าอย่างไร ?
Virtual tour ช่วยทำให้ลูกค้าชมสถานที่ผ่านเว็บไซด์ สามารถมองเห็นบรรยากาศเสมือนจริง กล่าวคือ..
- มองเห็นภาพรอบด้าน เห็นบริบทความเชื่อมโยงของวัตถุหรือเฟอร์นิเจอร์แต่ละชิ้น
- มองเห็นการใช้งานที่ปรับเปลี่ยนได้ตามแต่ละสถานการณ์ (เช่น การจัดโต๊ะรูปแบบต่าง ๆ / กลางวัน-กลางคืน / แยกห้อง-เชื่อมห้อง)
- มองเห็น function การใช้งาน (เช่นอุปกรณ์ครัว / การเปิด-ปิดเตียงพับ)
- มองเห็นรายละเอียดของสินค้า ผ่านปุ่ม Tag information
ซึ่ง Virtual tour สามารถช่วยอธิบายได้อย่างไร ? และเพิ่มความเข้าใจให้กับลูกค้า ได้มากกว่าสื่อภาพนิ่งและ Video ตามปกติมากแค่ไหน ?
ผู้เขียนบทความจึงได้กำหนดเหตุการณ์สมมติขึ้นมา ให้ลองจินตนาการว่าคุณเป็นลูกค้าที่กำลังเลือกจองโรงแรมเพื่อการประชุมสัมมนาของบริษัท
ตัวอย่างที่ 1
“ ห้องพักของเรามีขนาดกว้างถึง 50 ตารางเมตร มีเตียงขนาด 7 ฟุต พร้อมชุดโซฟานั่งเล่น โต๊ะนั่งทำงานขนาดใหญ่สำหรับ Business Trip ”
คำถามที่ตามมาคือ..
- 50 ตารางเมตรใหญ่ขนาดไหน ?
- โต๊ะทำงานขนาดใหญ่ ใหญ่แค่ไหน ? และจัดวางอยู่ส่วนไหนของห้อง ?
- โคมไฟที่โต๊ะทำงานเป็นอย่างไร ?
- ชุดโซฟาเป็นอย่างไร นั่งได้กี่คน ?
ตัวอย่าง Virtual tour VR 360 ถ่ายทำ พื้นที่ส่วนกลาง และ ห้องพัก โครงการ Amari Bangkok ประตูน้ำ
ซึ่งคำถามเหล่านี้ สามารถไขข้อสงสัยได้ด้วยการชมสถานที่จริง หรือการชมภาพเสมือนจริงผ่าน VR Virtual tour 360
ตัวอย่างที่ 2
“ ห้องประชุมขนาด 66 ตารางเมตร สามารถขยายบานกั้นเพื่อเพิ่มขนาดเป็น 150 ตารางเมตร รองรับการประชุมขนาด 110 ที่นั่ง และจัดโต๊ะได้หลากหลายรูปแบบ ”
คำถามที่ตามมาคือ..
- เปิดบานกั้นเพื่อขยายขนาดแล้ว มุมมองเป็นอย่างไร ?
- มีเสากั้นบริเวณไหน ?
- จอโปรเจคเตอร์หันไปด้านไหน ?
- จัดโต๊ะแต่ละแบบ แล้วทิศทางเป็นอย่างไรบ้าง ?
ตัวอย่าง Virtual tour VR 360 ถ่ายทำ Facility โครงการ Sindhorn Midtown Hotel Vignette Collection
เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่ Virtual tour ช่วยให้มองเห็นบรรยากาศครบถ้วน อีกทั้งการถ่ายทำแบบ Interactive ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อม การกั้นบาน การขยายห้อง การปรับเปลี่ยน function ซึ่งเป็นข้อมูลที่ยากจะสื่อสารด้วยภาพนิ่งหรือ Video และในทางกลับกัน ภาพ 360 องศากลับให้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง ทั้งสนุกและดึงดูดให้ผู้ใช้กลับมาใช้งานซ้ำ
ตัวอย่างการนำไปใช้งานจริงบนเว็บไซด์ของลูกค้า https://www.sindhornmidtown.com/
สรุป
- Virtual tour คืออะไร ? : ภาพ 360 องศาที่มีระบบ Interactive สามารถคลิกเดินชมได้ผ่านเว็บไซด์
- Virtual tour สร้างขึ้นอย่างไร ? : ถ่ายภาพ 360 องศาจากสถานที่จริง นำมาประกอบด้วย Software เฉพาะ และเขียน Program JavaScript เพื่อแสดงผลผ่านเว็บไซด์
- VR360 เหมาะกับใคร ? : ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ / ธุรกิจโรงแรม / ธุรกิจสถานที่ให้เช่า / หรือธุรกิจอื่น ๆ ที่มีความจำเป็นต้องรับชมสถานที่ก่อนการตัดสินใจซื้อ
- VR360 ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร ? : ช่วยลด Sale Workflow / ช่วยลดความยุ่งยากในการตอบคำถามลูกค้า / ลดการใช้ทรัพยากร / ตอบคำถามลูกค้า และให้ลูกค้าชมสถานที่ได้ 24 ชม.
นี่คือ ตัวอย่างของประโยชน์และประสิทธิภาพเพียงไม่กี่อย่าง ที่ Virtual Tour สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้
หากคุณกำลังสนใจการผลิต VR Virtual Tour 360 ที่มีความ Interactive สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ สามารถติดต่อเข้ามาที่ Contact us เพื่อสอบถามข้อมูล และขอคำปรึกษาได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
