นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

เว็บไซต์ takealook360.com (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ หรือใช้บริการ Virtual Tour ของเรา ดังนี้:

  • ข้อมูลทางเทคนิค (Technical Data): หมายเลข IP Address, ประเภทของบราวเซอร์ (Browser), อุปกรณ์ที่ใช้เข้าชม, ระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data): หน้าเว็บที่คุณเข้าชม, เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า, และข้อมูลสถิติการเข้าชมเว็บไซต์
  • คุกกี้ (Cookies): ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยในการทำงานของเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  1. เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และบริการ Virtual Tour
  2. เพื่อวิเคราะห์สถิติการใช้งานเว็บไซต์ (Analytics) เพื่อนำมาพัฒนาเนื้อหาและบริการให้ดียิ่งขึ้น
  3. เพื่อตอบกลับข้อซักถามหรือการติดต่อจากท่านผ่านช่องทางต่างๆ
  4. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. การใช้งานคุกกี้ (Cookies) และเครื่องมือติดตาม

เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานคุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ที่ดีในการใช้งาน โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เว็บไซต์อาจทำงานไม่สมบูรณ์
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เราใช้เครื่องมือภายนอก (เช่น Google Analytics) บนหน้าเว็บไซต์หลัก เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติโดยไม่ระบุตัวตน
  • Server Logs: สำหรับหน้าแสดงผล Virtual Tour เรามีการเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log Files) ผ่านระบบของเซิร์ฟเวอร์โดยตรง เพื่อความปลอดภัยและวิเคราะห์สถิติพื้นฐาน โดยไม่มีการฝังคุกกี้ติดตามผลโฆษณาในหน้านั้นๆ

ท่านสามารถเลือก “ยอมรับ” หรือ “ปฏิเสธ” คุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ ผ่านแถบตั้งค่าคุกกี้ (Cookie Banner) ที่ปรากฏบนหน้าเว็บไซต์หลัก

4. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ จะถูกจัดเก็บไว้อย่างน้อย 90 วัน ตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์)

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังนี้:

  • ได้รับความยินยอมจากท่าน
  • เป็นการเปิดเผยต่อผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยสนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์ (เช่น ผู้ให้บริการ Hosting, Google Analytics)
  • ต้องเปิดเผยตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่รัฐหรือตามกฎหมาย

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
  • สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล
  • สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูล
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (ในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ เช่น การยอมรับคุกกี้)

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ (เช่น การใช้ระบบเข้ารหัส SSL/HTTPS บนเว็บไซต์)

8. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่:

ชื่อผู้ควบคุมข้อมูล: บริษัท แบงคอก มัลติ วิซ จำกัด
ที่อยู่: 92 ซอยลาดพร้าว 110 (สนธิวัฒนาแยก 2) แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กทม. 10310
อีเมล: [email protected]
เบอร์โทรศัพท์: 089-992-7700