Virtual Tour VR360 คืออะไร ? ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร ?
ในยุคที่เทคโนโลยีมีบทบาทอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจหลายภาคส่วน Virtual Reality (VR) 360 หรือที่เรียกว่า Virtual Tour VR360 กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างประสบการณ์แบบเสมือนจริงที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในบทความนี้เราจะพาคุณมาทำความรู้จักกับ VR360 คืออะไร มันสร้างขึ้นมาอย่างไร และสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไรบ้าง
Table of Contents
Virtual Tour VR 360 คืออะไร ?
คือรูปแบบการถ่ายภาพสถานที่จริงแบบรอบด้าน ด้วยเทคนิคการถ่ายภาพ 360 องศา (360-degree photography) เพื่อเก็บบรรยากาศจริงรอบด้าน และนำภาพมาประกอบกันเป็น Virtual Tour Web360 (web 360 programming) ในรูปแบบ JavaScript สำหรับแสดงบนเว็บไซด์ หรือสื่อ Social Media ซึ่งสามารถคลิกเดินชมรายละเอียดตามจุดต่าง ๆ ผู้ใช้สามารถเลือกคลิกเดินหรือแพนภาพเพื่อรับชมสิ่งที่ลูกค้าสนใจ หรือจุดที่มีข้อสงสัย ได้เสมือนเดินชมในสถานที่จริง
อีกทั้งมี Interact กับภาพเสมือน VR360 องศา สามารถคลิกเดินชมบริเวณต่าง ๆ คลิกซูมดูรายละเอียด อีกทั้งคลิกอ่านข้อมูลที่สนใจ ซึ่งทำให้เกิดความเข้าใจต่อสถานที่เหล่านั้นมากกว่าชมรูปแบบหรือ Video
การใช้ VR Tour หรือ Virtual Tour 360 เพื่อชมสถานที่ต่างๆ มีข้อได้เปรียบหลายอย่างเหนือกว่าการชมวิดีโอทั่วไป สำหรับการชมผ่านวิดีโอ ผู้ชมสามารถมองเห็นได้เฉพาะมุมกล้องที่ถูกกำหนดไว้เท่านั้น และไม่สามารถควบคุมทิศทางการมองเห็นได้ แต่สำหรับ VR Virtual Tour 360 ผู้ชมสามารถหมุนและปรับทิศทางการมองเห็นเองได้ตามความต้องการ เสมือนว่าได้เดินสำรวจสถานที่จริง เพิ่มความสมจริงและประสบการณ์ที่ดื่มด่ำมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ VR Virtual Tour 360 ยังช่วยให้ผู้ชมได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น เพราะสามารถซูมเข้า-ออก หรือเลือกชมรายละเอียดของพื้นที่ต่างๆ ได้อย่างอิสระ ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมและความสนใจมากกว่าการชมผ่านวิดีโอ
ตัวอย่าง Virtual tour 360 โครงการ Amari Bangkok Hotel
VR360 สร้างขึ้นมาอย่างไร?
การสร้าง VR360 นั้นเริ่มจากการถ่ายภาพในรูปแบบ 360 องศา จากนั้นผู้ผลิตจะนำไฟล์ภาพที่ได้มาทำการปรับแต่งและรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ที่สามารถสร้างประสบการณ์เสมือนจริง การสร้างสภาพแวดล้อมเสมือนนี้สามารถเพิ่มข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลสินค้า รายละเอียดสถานที่ หรือแม้กระทั่งแบบแผนในการเดินทาง ทั้งนี้ซอฟต์แวร์ที่ใช้สร้าง VR360 นั้นสามารถปรับแต่งให้สอดคล้องกับความต้องการและประเภทของธุรกิจได้หลากหลาย
สอบถามกรรมวิธี ขั้นตอนการทำ และงบประมาณ ติดต่อเราได้ที่ Contact us
VR360 เหมาะกับใคร? ธุรกิจแบบไหน?
VR360 นั้นเหมาะสำหรับธุรกิจหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็น
- ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์: การแสดงคอนโดหรือบ้านใหม่ให้ผู้สนใจสามารถดูรายละเอียดและบรรยากาศจริงๆ โดยไม่ต้องไปสถานที่จริง
- ธุรกิจท่องเที่ยวและโรงแรม: การนำเสนอบริการโรงแรมหรือสถานที่ท่องเที่ยวให้ลูกค้าสามารถสำรวจห้องพัก หรือดูบรรยากาศโดยรวมก่อนตัดสินใจจอง
- ธุรกิจสำนักงาน หรือโรงงานให้เช่า: การใช้ VR360 ในการจำลองสถานการณ์ให้กับผู้สนใจเช่าสำนักงาน – โรงงาน ได้เห็นสถานที่ / บรรยากาศ / ความสูง / บริบทโดยรอบจาก VR Tour ก่อนตัดสินใจเดินทางเข้ามาสำรวจหน้างานจริง
- ธุรกิจสถานพยาบาล: นำเสนอความพร้อมของสถานที่ ห้องตรวจ ความครบครันของอุปกรณ์ผ่าน Virtual tour โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มธุรกิจโรงพยาบาลที่เน้นกลุ่มเป้าหมายต่างชาติ สามารถใช้ Virtual tour ในการสร้างความน่าเชื่อถือก่อนตัดสินใจจองรับบริการ
- ธุรกิจการแสดงสินค้าและอีเวนต์: การสร้างประสบการณ์เสมือนจริงของการเข้าชมบูธสินค้า หรือเวทีจัดแสดงในงานอีเวนต์แบบ Virtual
Link ตัวอย่างสำหรับรับชม Virtual tour 360 ของธุรกิจแต่ละประเภท
แล้ว VR360 จะช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร ?
การใช้ VR360 ในธุรกิจช่วยเพิ่มประสบการณ์การรับชมที่น่าตื่นเต้นและทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งมีผลต่อการตัดสินใจซื้อหรือลงทุน ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่สนใจซื้อบ้านหรือคอนโดสามารถเดินดูรอบบ้านได้เองเหมือนอยู่ในสถานที่จริง
VR360 จะช่วยให้คุณประหยัดทรัพยากรได้หรือไม่.. ?
หนึ่งในข้อดีที่สำคัญของ Virtual Tour VR360 คือช่วยประหยัดทั้งเวลาและต้นทุนการดำเนินงาน ไม่ว่าจะเป็นการลดจำนวนครั้งในการเข้าชมสถานที่จริงที่อาจต้องเสียเวลาและค่าเดินทาง
ตัวอย่างธุรกิจพื้นที่เช่าเพื่อจัดงานแต่งงานในโรงแรม หลายครั้งที่เจ้าบ่าวเจ้าสาวที่กำลังมองหา Venue สำหรับการจัดงานแต่งงาน ประสบปัญหาที่ข้อมูลในเว็บไซด์มีไม่เพียงพอ / รูปมีจำกัด / ดูรูปแล้วยังไม่เข้าใจบรรยากาศของสถานที่ / วิธีการ access / สิ่งอำนวยความสะดวก ซึ่งเหตุการณ์เช่นนี้ หนีไม่พ้นที่ลูกค้าจะต้องนัดหมายเข้าชมสถานที่จริง ซึ่งทีมงานฝ่ายขายจะต้องเสียทั้งทรัพยากรบุคคลและเวลาในการนำชมสถานที่ ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้วหากมี Sale Material ประเภท VR Virtual tour 360 อาจช่วยให้โรงแรมรับลูกค้าได้พร้อมกันครั้งละ 5 – 10 Case โดยการเข้าชมสถานที่ได้ผ่าน Website
USE CASE ตัวอย่าง | Interactive Virtual tour VR360 ช่วยสร้างความเข้าใจให้ลูกค้าอย่างไร ?
Virtual tour ช่วยทำให้ลูกค้าชมสถานที่ผ่านเว็บไซด์ สามารถมองเห็นบรรยากาศเสมือนจริง กล่าวคือ..
- มองเห็นภาพรอบด้าน เห็นบริบทความเชื่อมโยงของวัตถุหรือเฟอร์นิเจอร์แต่ละชิ้น
- มองเห็นการใช้งานที่ปรับเปลี่ยนได้ตามแต่ละสถานการณ์ (เช่น การจัดโต๊ะรูปแบบต่าง ๆ / กลางวัน-กลางคืน / แยกห้อง-เชื่อมห้อง)
- มองเห็น function การใช้งาน (เช่นอุปกรณ์ครัว / การเปิด-ปิดเตียงพับ)
- มองเห็นรายละเอียดของสินค้า ผ่านปุ่ม Tag information
ซึ่ง Virtual tour VR360 สามารถช่วยอธิบายได้อย่างไร ? และเพิ่มความเข้าใจให้กับลูกค้า ได้มากกว่าสื่อภาพนิ่งและ Video ตามปกติมากแค่ไหน ?
ผู้เขียนบทความจึงได้กำหนดเหตุการณ์สมมติขึ้นมา ให้ลองจินตนาการว่าคุณเป็นลูกค้าที่กำลังเลือกจองโรงแรมเพื่อการประชุมสัมมนาของบริษัท
ตัวอย่างที่ 1
“ ห้องพักของเรามีขนาดกว้างถึง 50 ตารางเมตร มีเตียงขนาด 7 ฟุต พร้อมชุดโซฟานั่งเล่น โต๊ะนั่งทำงานขนาดใหญ่สำหรับ Business Trip ”
คำถามที่ตามมาคือ..
- 50 ตารางเมตรใหญ่ขนาดไหน ?
- โต๊ะทำงานขนาดใหญ่ ใหญ่แค่ไหน ? และจัดวางอยู่ส่วนไหนของห้อง ?
- โคมไฟที่โต๊ะทำงานเป็นอย่างไร ?
- ชุดโซฟาเป็นอย่างไร นั่งได้กี่คน ?
ซึ่งคำถามเหล่านี้ สามารถไขข้อสงสัยได้ด้วยการชมสถานที่จริง หรือการชมภาพเสมือนจริงผ่าน VR Virtual tour 360
ตัวอย่างที่ 2
“ ห้องประชุมขนาด 66 ตารางเมตร สามารถขยายบานกั้นเพื่อเพิ่มขนาดเป็น 150 ตารางเมตร รองรับการประชุมขนาด 110 ที่นั่ง และจัดโต๊ะได้หลากหลายรูปแบบ ”
คำถามที่ตามมาคือ..
- เปิดบานกั้นเพื่อขยายขนาดแล้ว มุมมองเป็นอย่างไร ?
- มีเสากั้นบริเวณไหน ?
- จอโปรเจคเตอร์หันไปด้านไหน ?
- จัดโต๊ะแต่ละแบบ แล้วทิศทางเป็นอย่างไรบ้าง ?
เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่ VR360 ช่วยให้มองเห็นบรรยากาศครบถ้วน อีกทั้งการถ่ายทำแบบ Interactive ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อม การกั้นบาน การขยายห้อง การปรับเปลี่ยน function ซึ่งเป็นข้อมูลที่ยากจะสื่อสารด้วยภาพนิ่งหรือ Video และในทางกลับกัน VR360 กลับให้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง ทั้งสนุกและดึงดูดให้ผู้ใช้กลับมาใช้งานซ้ำ
ตัวอย่างการนำไปใช้งานจริงบนเว็บไซด์ของลูกค้า https://www.sindhornmidtown.com/
สรุป
- Virtual tour คืออะไร ? : ภาพ 360 องศาที่มีระบบ Interactive สามารถคลิกเดินชมได้ผ่านเว็บไซด์
- Virtual tour สร้างขึ้นอย่างไร ? : ถ่ายภาพ 360 องศาจากสถานที่จริง นำมาประกอบด้วย Software เฉพาะ และเขียน Program JavaScript เพื่อแสดงผลผ่านเว็บไซด์
- VR360 เหมาะกับใคร ? : ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ / ธุรกิจโรงแรม / ธุรกิจสถานที่ให้เช่า / หรือธุรกิจอื่น ๆ ที่มีความจำเป็นต้องรับชมสถานที่ก่อนการตัดสินใจซื้อ
- VR360 ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร ? : ช่วยลด Sale Workflow / ช่วยลดความยุ่งยากในการตอบคำถามลูกค้า / ลดการใช้ทรัพยากร / ตอบคำถามลูกค้า และให้ลูกค้าชมสถานที่ได้ 24 ชม.
นี่คือ ตัวอย่างของประโยชน์และประสิทธิภาพเพียงไม่กี่อย่าง ที่ Virtual Tour สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้
หากคุณกำลังสนใจการผลิต VR Virtual Tour 360 ที่มีความ Interactive สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ สามารถติดต่อเข้ามาที่ Contact us เพื่อสอบถามข้อมูล และขอคำปรึกษาได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
